PROJET, en attente de revue juridique. Dernière mise à jour : 2026.
Cette Politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site Vesster (vesster.com). Vesster est une société du JOYN Group.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est IMP – INTELLIGENT MORPHING PORTALS, LDA. (n° de société 514165146), Parkurbis, Zona Industrial Tortosendo, 6200-823 Tortosendo, Portugal, qui exploite le site Vesster. Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à hello@vesster.com.
2. Ce que nous collectons
Nous ne collectons que ce que vous nous donnez et le minimum de données techniques nécessaires au fonctionnement sécurisé du site.
- Lorsque vous demandez une ressource (un briefing exécutif, un plan de cas d'usage, un guide ou le Process Agentifiability Scorecard) : vos nom, e-mail professionnel, numéro de téléphone, entreprise et fonction, et, pour le Scorecard, le processus que vous nommez et vos réponses.
- Lorsque vous nous contactez (formulaire de contact ou e-mail) : vos nom, e-mail, entreprise, fonction et le message que vous envoyez.
- Métadonnées techniques : adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, et journaux serveur standard, pour la sécurité, la prévention des abus et le bon fonctionnement du service.
- Cookies et technologies similaires, comme décrit dans notre Politique relative aux cookies.
Nous ne collectons pas sciemment de catégories particulières de données via ce site.
3. Finalités du traitement
Nous traitons vos données pour :
- vous remettre le document, le rapport ou l'information que vous avez demandé ;
- répondre à votre demande et, le cas échéant, organiser un rendez-vous ;
- avec votre consentement explicite, vous envoyer des communications ponctuelles liées, auxquelles vous pouvez vous désabonner à tout moment ;
- sécuriser le service, prévenir les abus et conserver les enregistrements exigés par la loi.
4. Base légale
Selon l'activité, nous nous appuyons sur : l'exécution de votre demande (la remise de la ressource demandée), notre intérêt légitime (répondre aux demandes, sécurité et prévention des abus) et votre consentement (pour les communications marketing, enregistré avec son libellé et son horodatage). Le consentement peut être retiré à tout moment.
5. Double opt-in
Pour les ressources sous gate, nous utilisons le double opt-in : nous ne livrons le téléchargement ou le rapport, et n'envoyons toute communication ultérieure, qu'après confirmation de votre adresse e-mail via le lien que nous vous envoyons. Sans confirmation, l'enregistrement en attente n'est pas utilisé pour vous contacter.
6. Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou selon ce qu'exige la loi, puis nous les supprimons ou les anonymisons.
7. Partage de vos données
Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons les partager au sein du JOYN Group et avec des prestataires agissant comme sous-traitants (par exemple envoi d'e-mails, hébergement, sécurité), dans le cadre d'accords et de garanties appropriés, et uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités ci-dessus, ou lorsque la loi l'exige.
8. Transferts internationaux de données
Lorsque des données sont transférées hors de l'Espace économique européen, nous appliquons des garanties appropriées (comme les Clauses contractuelles types) pour les protéger au niveau requis par le RGPD.
9. Sécurité de l'information
Nous appliquons des mesures de sécurité organisationnelles et techniques proportionnées au risque. Notre posture de sécurité, nos certifications et nos contrôles sont décrits dans notre Trust Center, y compris les certifications ISO/IEC 27001, 27017 et 27018.
10. Vos droits
Au titre du RGPD, vous disposez du droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, du droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement. Vous pouvez vous désabonner de toute communication à tout moment. Pour exercer un droit, écrivez à hello@vesster.com ; nous répondrons dans le délai prévu par la loi.
11. Autorité de protection des données
Si vous estimez que vos données ont été traitées de manière incorrecte, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité portugaise de protection des données, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays.
12. Pages de tiers
Ce site peut renvoyer vers des sites tiers que nous ne contrôlons pas. Cette Politique de confidentialité ne s'y applique pas ; veuillez consulter leurs propres politiques.
13. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.